Fecha de elaboración: 20 de octubre de 2026
Última modificación: 23 de octubre de 2026
Versión: 1.4 — documento en revisión jurídica
Motivo de esta modificación: Habilitación de la marcha blanca: protección y marca de agua en fotos nuevas, seguimiento moderado y conservación ordinaria de originales de 90 días con control de vencimientos.
1. Responsable y contacto
Avísalo es una iniciativa administrada por Italo Pinto Lutjens.
2. Finalidad y alcance
La plataforma recibe, revisa y publica reportes ciudadanos sobre situaciones de interés comunitario y sus actualizaciones. Es independiente y no representa a municipalidades, policías u otros organismos públicos. Publicar no sustituye una denuncia, solicitud administrativa ni comunicación formal ante la autoridad.
3. Reglas para enviar contenido
- Describe hechos honestamente y distingue lo observado de opiniones o sospechas.
- Comparte solo textos y fotografías que tengas derecho a utilizar.
- Evita datos personales innecesarios, especialmente de terceros y menores de edad.
- No publiques amenazas, discriminación, acoso, imágenes íntimas ni información obtenida vulnerando derechos.
- No presentes como probada la responsabilidad de alguien por un delito o infracción.
- No uses el sitio para suplantar identidades, publicidad engañosa, envíos automatizados abusivos o asuntos ajenos a su finalidad.
La aceptación de estas condiciones por el remitente no reemplaza los derechos de quienes aparecen mencionados o fotografiados.
4. Uso del contenido enviado
Autorizas a Avísalo, de forma no exclusiva y en la medida en que tengas facultades para hacerlo, a utilizar el contenido para recibir, revisar, proteger, publicar y gestionar el reporte. Esto puede incluir ajustes de formato y copias con datos personales cubiertos. No se transfiere la propiedad ni se permiten usos ajenos a estas finalidades. Esta autorización no reemplaza la base jurídica necesaria para tratar datos personales.
5. Moderación
Los reportes pueden quedar pendientes de revisión. Avísalo puede pedir aclaraciones, rechazar contenido, corregir presentación o retirar publicaciones por motivos relacionados con estas reglas, derechos de terceros o requerimientos legales. La moderación no es una investigación oficial ni una certificación de veracidad. El registro de decisiones está sujeto a la política de privacidad.
6. Estados y actualizaciones
Los estados reflejan información y decisiones de la plataforma. Desconocido significa que no hay actualización suficiente dentro del plazo definido; no prueba que el problema continúe ni que se haya resuelto. Resuelto expresa una actualización aprobada y no una certificación de autoridad. Durante la marcha blanca, informar una solución o solicitar una reapertura requiere una foto actual y revisión administrativa. La solicitud no modifica el estado automáticamente. Un reporte abierto pasa a desconocido al cumplirse siete días desde la publicación; una reapertura aprobada inicia su plazo de siete días desde la fecha de la solicitud ciudadana, aunque se apruebe después. La eliminación se solicita mediante un formulario y requiere revisión.
7. Asistencia de inteligencia artificial
La mejora de redacción es opcional y usa Groq, un proveedor externo. Puede cometer errores: revisa el resultado antes de enviar. No acredita los hechos. Cuando se envía un reporte con la mejora aplicada, el sistema conserva el texto original registrado de forma privada.
8. Retiro y privacidad
Puedes solicitar revisión, corrección o retiro mediante Contacto. Retirar de la vista pública no implica borrar inmediatamente todos los datos: su conservación o supresión se evalúa conforme a la finalidad, los derechos de las personas y las obligaciones aplicables. No podemos garantizar la eliminación de copias de terceros, motores de búsqueda ni otros servicios fuera de nuestro control.
9. Disponibilidad
Puede haber interrupciones, errores y límites de capacidad. Algunas herramientas están en pruebas. No se garantiza intervención o solución de los reportes. Este aviso no excluye responsabilidades ni derechos obligatorios establecidos por la legislación.
10. Requerimientos de autoridades
Se comprobarán autenticidad, competencia, alcance y fundamento jurídico de los requerimientos. Cuando proceda legalmente, podrá conservarse o entregarse información específica. Los originales privados no son públicos ni se entregan automáticamente ante solicitudes informales.
11. Legislación y cambios
Se aplica la legislación chilena, sin limitar derechos irrenunciables ni competencias de autoridades. Este texto está pendiente de revisión jurídica y se actualizará para reflejar cambios del servicio y de la normativa.
Historial de modificaciones
| Versión | Fecha | Motivo |
|---|---|---|
| 1.0 — borrador | 20 de octubre de 2026 | Elaboración inicial para revisión jurídica y operativa. |
| 1.1 | 20 de octubre de 2026 | Incorporación de fechas, historial de cambios y canal de contacto; publicación informativa con revisión jurídica pendiente. |
| 1.2 | 21 de octubre de 2026 | Actualización del nombre e identidad visual a Avísalo; sin cambios en las condiciones ni en el tratamiento de datos. |
| 1.3 | 23 de octubre de 2026 | Traslado del sitio al dominio avisalo.cl y actualización de enlaces; sin cambios en las condiciones ni en el tratamiento de datos. |
| 1.4 | 23 de octubre de 2026 | Habilitación de la marcha blanca: protección y marca de agua en fotos nuevas, seguimiento moderado y conservación ordinaria de originales de 90 días con control de vencimientos. |
Las futuras versiones indicarán su fecha y motivo de modificación, conservando este historial.